Asukkaille ja Osakkaille

Mietityttääkö kuka taloyhtiösi asioita hoitaa ja keneen voisit olla suoraan yhteydessä? Ei hätää – olemme koonneet oheiset ohjeet helpottamaan taloyhtiössä navigointia.

Taloyhtiön asioita hoitamassa on suuri joukko eri alojen asiantuntijoita.

Isännöitsijätoimistostakin löytyy useita eri tehtäväkokonaisuuksia, joiden yhteistyöllä taloyhtiönne asiat sujuvat mutkattomasti:

ISÄNNÖITSIJÄ

Juridiikan, talouden, ylläpidon ja hallinnon ammattilainen, jolla pysyy langat käsissä tiukassakin tilanteessa. Asunto-osakeyhtiön toimitusjohtaja, vastaa taloyhtiön jokapäiväisestä hallinnosta ja koordinoi taloyhtiön hallituksen päätösten käytännön täytäntöönpanon. Yhteistyöverkostot tukevat ja auttavat vaikeissakin haasteissa.

KIRJANPITÄJÄ

Taloushallinnon ammattilainen, jolta onnistuu niin kirjanpidon hoitaminen, taloyhtiöiden lainojen ylläpito, arvonlisäverovelvollisuudet, palkat, viranomaisilmoitukset ja tilinpäätösten laatiminen.

KIINTEISTÖSIHTEERI

Tämä kiinteistöalan moniosaaja varaa autopaikkasi, tuntee osakkaat, tiedottaa, muistuttaa maksattomista vastikkeista, tasauslaskuttaa vesimittareita, opastaa ja ohjaa, päivittää digitaalisia järjestelmiä, selvittää ongelman kuin ongelman ja toimii isännöitsijän oikeana kätenä.

TEKNINEN ISÄNNÖITSIJÄ

Taloyhtiön luottopakki teknisissä kysymyksissä. Vahingot kartoittaa ja huoneistoremonttit valvoo usein vakiokumppani, suurempiin hankkeisiin kiinnitetään usein erikseen kilpailutettu projektinjohtaja ja valvontatiimi.

HUOLTOYHTIÖ

Arjen ammattilainen, kiinteistöjen sopukoiden tuntija. Huoltomies näkyy siivoojan kanssa kiinteistöllä lähes päivittäin, omaavat usein paljon kirjoittamatonta arvokasta tietoa asukkaista ja taloyhtiöstä.

VAKUUTUSMEKLARI

Ylläpitää ja hoitaa taloyhtiöiden vakuutussopimuksia ja hallitsee niiden viidakossa rämpimisen. Vakuuttamisen ammattilainen, joka oman organisaationsa kanssa tekee taloyhtiöille edunvalvontaa ja hoitaa vakuutusilmoituksiin liittyvät asiat.

Keneen ottaa yhteyttä?

Vaikka viestintä eri tahojen välillä toimiikin saumattomasti, usein asian käsittelyä helpottaa, jos on yhteydessä oikeaan tahoon.

Ohessa muutama esimerkki:

  • Mikäli taloyhtiön osakeluettelo on siirretty sähköiseen huoneistotietojärjestelmään, teet hakemuksen suomi.fi – palvelusta löytyvillä lomakkeilla.

    Tarvittavat liitteet voi tarkistaa Maanmittauslaitoksen sivuilta, pääasiallisesti liitteet ovat samat kuin isännöitsijätoimistoon toimitettaessa.

    Mikäli taloyhtiön osakeluetteloa ei ole vielä siirretty, kiinteistösihteeri vastaanottaa kaupasta asiakirjat ja merkitsee sinut osakeluetteloon. Häneltä saat myös tilisiirron vastikkeen maksua varten.

  • Huoneistotietojärjestelmään siirron jälkeen viralliset osoitteet tulevat isännöitsijätoimistoon Maanmittauslaitoksen kautta. Voit tiedottamistarpeita varten kuitenkin ylläpitää osoitteitasi Huoneistotieto.fi - palvelussa tai ilmoittamalla niistä isannointi@maijasto.fi.

  • Tee Huoneiston muutostyö -ilmoitus sivuillamme.

    Isännöitsijä käsittelee ilmoituksen, jonka jälkeen työt voi aloittaa. Tarvittaessa käsittelyssä määrätään töille valvonta.

  • Ota yhteyttä isännöitsijään.

  • Huoneistotieto.fi – palvelussa on taloyhtiöiden arkistopankit, joista löytyvät osakkaiden ja hallituksen käyttöön taloyhtiön keskeiset asiakirjat.

    Hallitus pääsee lisäksi selailemaan porautuvin tosittein kirjanpitoa palvelussa.

  • Ota yhteyttä huoltoyhtiöön. Huoltoyhtiösi yhteystiedot löydät helpoiten porrashuoneen ilmoitustaululta tai Huoneistotieto.fi - palvelusta.

  • Ota yhteyttä huoltoyhtiöön.

    Huomaathan, että huoltoyhtiö tarjoaa oven avaus palvelua yleensä vain talonkirjoilla olevilla asukkailla.

  • Jos taloyhtiössäsi ei ole käytössä sähköisiä varauskalentereita, saunavuoroja ylläpitää joko huoltoyhtiö tai isännöitsijätoimisto. Tieto löytyy saunavuorolistasta tai tiedustelemalla isännöitsijätoimiston asiakaspalvelusta.

  • Ota yhteyttä isännöitsijään.

  • Ota yhteyttä kirjanpitäjään. Voit olla heihin yhteydessä suoraan tai isannointi@maijasto.fi.

  • Voit tehdä tilauksen Asiakirjatilaus-sivulla.

  • Huoneistotieto.fi – palvelussa pääset seuraamaan myös huoneistosi taloudellisia asioita.

Hyvin hoidettu taloyhtiö on suoraa sijoitusta pankkitilillesi.